阿玛尼服装起毛起球 工作人员:正常情况下不予退换

  • 日期:08-06
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阿玛尼“起球”服装拒绝退货

北京商报

北京商报(记者陈云哲)高价奢侈品牌服装不仅是黑名单的质量问题,也是售后处理问题的商品。北京消费者协会于7月30日宣布乔治阿玛尼,KENZO,ONLY等知名品牌未达标后,北京商报记者走访了燕莎奥莱购物中心和合生汇商场,以及部分上述产品在商店里。销售已经停止,但阿玛尼店员拒绝承认消费者协会检测到的项目“起球”是质量问题,在正常情况下不予支持。

对于购物中心和品牌,大多数品牌都认识到质量问题,并表示可以在一定时期内退货。然而,也有一些国际大牌拒绝回归。其中,由市消费者协会通知的编号为6XSB03 FW 16的Armani夹克存在起毛和起球的问题。在这方面,燕莎奥莱购物中心的乔治阿玛尼说,该产品不再在商店出售。但是,衣服的起球,店里的工作人员并没有表明这是一个质量问题,并说在正常情况下不会退还问题(注意:不应退换),但衣服可以在处理之前带进商店进行检查。

根据公开信息,起球是指纤维在磨损过程中受到各种外力如摩擦和张力的现象,并且缠结在一起形成球形,这是一个质量问题。

另外关于HUGO BOSS,KENZO,TRENDIANO等品牌的“质量黑名单”,北京商报记者走访本店调查相关服装,发现以上三个品牌的服装都没有在店内。其中,TRENDIANO职员告诉记者,起球是一个质量问题。如果消费者在一个月内到商店进行测试,他可以退货。如果超过一个月,商店可以帮助产品部门适当地处理它。

相比之下,在这次访问中,价格最高的黑名单品牌Giorgio Armani是唯一拒绝承认“起球”是质量问题的品牌。

从之前的消费者协会检查结果来看,这不是Armani第一次遇到产品质量问题。 2016年,阿玛尼的一些儿童服装因pH值过高和甲醛含量过高而进行了测试,不符合国家标准《国家纺织产品基本安全技术规范》(GB -2010)。限制pH和甲醛含量。在2018年,Armani样品样品上的织物纤维含量明显为93%的羊绒和7%的丝绸,但测试结果表明,羊绒织物的纤维含量仅为80.3%,丝绸的纤维含量为15.7%。此外,在该样品的织物中检测到4%的羊毛。

质量质量与价格成正比。它是人们对商品消费的传统认知,但奢侈品牌的质量问题经常出现。这背后的原因不是选择生产,加工和织物的直接原因。专家认为,主观关注不是核心。

奢侈品中国联盟的名誉顾问张培英认为,奢侈品的质量更为普遍,许多品牌也“不屑”改变现状。这取决于奢侈品的品牌定位和使用场景。对于购买此类别的消费者而言,奢侈品对于他的美丽和品牌价值更为重要。从实际的角度来看,奢侈品甚至不考虑生产过程中的“质量”。因此,它对场景的使用实际上是最关键的。他认为,很多消费者在商业场合使用这类品牌,而这种情景决定了奢侈品牌的质量在一定程度上无法与体育用品甚至普通产品相提并论,但这种观念是错误的。

“该品牌没有认真对待质量问题”。对于奢侈品,品牌将设计和美学作为第一要务,并将产品的质量放在第二位,因此会出现相关的质量问题。“他说,奢侈品牌和普通品牌都应该把”质量“在生产的顶部,这也是服装品牌应该具备的基本要素。上述品牌的问题可能是制造商或被许可人控制不充分,并且在处理流程和管理过程中不够严格。

主编:赵惠芳